مارتينا

سياسة الأمان والخصوصية

سياسة الخصوصية والأمان

في مارتينا نتعامل مع بياناتكِ بنفس العناية التي نختار بها كل قطعة. توضّح هذه الصفحة ما نجمعه من معلومات، وكيف نحميها، ومتى نشاركها.

آخر تحديث: سبتمبر 2026
المعلومات التي نجمعها
  • الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
  • عنوان الشحن وتفاصيل الطلبات.
  • أي معلومات تشاركينها طوعاً عند التواصل معنا.

نستخدم هذه المعلومات لإتمام طلباتكِ، وتحسين خدمتنا، والتواصل معكِ عند الحاجة.

كيف نحمي معلوماتكِ
  • نستخدم بروتوكول التشفير الآمن (SSL) لحماية البيانات.
  • نطبّق أنظمة حماية محدّثة لمنع الوصول غير المصرّح به.
  • يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط.
  • لا نحتفظ بمعلومات الدفع بعد إتمام عملية الشراء.
دوركِ في حماية حسابكِ
  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أحد.
  • تسجيل الخروج عند استخدام أجهزة عامة أو مشتركة.
  • إبلاغنا فوراً عند ملاحظة أي استخدام غير مصرّح به لحسابكِ.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • تحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتكِ.
  • تحليل أداء الموقع وتطويره.
  • عرض محتوى وعروض تناسب اهتماماتكِ.

يمكنكِ التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفحكِ.

متى نشارك معلوماتكِ

لا نبيع معلوماتكِ ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.

  • مع شركات الشحن لإيصال طلبكِ.
  • مع مزودي خدمات الدفع، ومنهم تابي وتمارا، للتحقق وإتمام العملية.
  • مع مزودي الخدمات التقنية المشغّلين للمتجر.
  • مع الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي ملزم.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
  • نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابكِ نشطاً، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة في المملكة العربية السعودية.
  • بعد انتهاء الحاجة إليها، تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها بشكل آمن.
حقوقكِ المتعلقة ببياناتكِ
  • الاطلاع على بياناتكِ الشخصية.
  • تصحيح معلوماتكِ أو تحديثها.
  • حذف حسابكِ، ما لم يوجد التزام نظامي يمنع ذلك.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
تواصلي معنا
باستخدامكِ لموقع مارتينا، فإنكِ توافقين على سياسة الخصوصية والأمان هذه. نحتفظ بحق تحديثها في أي وقت، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة.